Suivi de commande
Dès que votre commande quitte notre entrepôt UE, vous recevez automatiquement un e-mail contenant le numéro de suivi et le lien vers le transporteur (DPD, DHL ou GLS). Ce lien est directement consultable sur le site du transporteur.
Comment suivre votre commande
- Ouvrez la confirmation d’expédition reçue par e-mail.
- Cliquez sur le lien de suivi — vous arrivez directement chez le transporteur.
- Sinon, saisissez le numéro de suivi manuellement sur le site de DPD, DHL ou GLS.
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Vérifiez d’abord vos spams. Si vous ne trouvez pas la confirmation, écrivez-nous en indiquant votre numéro de commande à hello@volterie.com — nous répondons sous 24 à 48 heures en jours ouvrés.
Vendeur & contact
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